Preluarea fără contact: tehnologia fără atingere va fi cheia redeschiderii afacerilor

Plățile mobile decolează. Soluțiile fără contact vin în restaurante, filme și magazinele tale preferate.

Iată un semn că americanii ar fi putut întârzia să accepte plățile fără contact: Visa a trebuit recrutați sportivi profesioniști precum Zach și Julie Ertz pentru a ne arăta, oamenilor care nu au fost împușcați, cât de ușor este acționarea.

Poate că a ocupat cândva o nișă în SUA, dar tehnologia contactless este pe cale să izbucnească.

Pe măsură ce mai multe afaceri se redeschid, clienții vor folosi instrumente fără contact pentru a plasa comenzi și pentru a cumpăra bunuri, iar companiile le vor folosi pentru a liniști temerile clienților lor legate de sănătate.



Plățile mobile au început deja:

  • CEO-ul Mastercard a spus recent că compania sa a văzut plăți fără contact sari cu 40% în primul trimestru al anului 2020.
  • Un American Express studiu a constatat că plățile contactless câștigau în popularitate, cu numerar și carduri în declin.

Iată câteva locuri în care s-ar putea să vedeți în continuare opțiuni fără contact.

1. În linia de plată

Retail modern a raportat că opțiunile fără contact vor fi cheie pentru planurile de redeschidere ale magazinelor. Al lui Kohl este încurajatoare clienții să plătească prin aplicația sa „pentru a face experiența de plată cât mai fără contact posibil”.

Steve Villegas, VP la compania de plăți PPRO, a declarat Retail modern că companiile care nu acceptă aceste tipuri de plăți digitale „se vor lupta pentru adoptarea de către consumatori”.

2. La filme

Spune-i la revedere adolescentului cu coșuri care îți scoate punga de floricele.

Un lanț de teatru important din Coreea de Sud și-a înlocuit personalul uman cu roboți și soluții de autoservire — gândiți-vă la snack-baruri automate și la sisteme de bilete fără echipaj.

Pentru toți tinerii care cred că ar putea fi momentul perfect pentru a se strecura într-un film cu rating R - s-ar putea să nu fie atât de ușor. Publicul poate fi nevoit să-și scaneze ID-urile pentru a vedea filme limitate la anumite grupe de vârstă.

3. La restaurantul tău preferat

Restaurantele sunt rulare meniuri digitale și sisteme de comandă bazate pe aplicații pentru a menține clienții în siguranță.

Fast-food ar putea arăta foarte diferit: un McDonald’s din Țările de Jos este testarea cărucioarelor de masă și mă gândesc la serviciul la masă. Și un sistem de rezervare a meselor va fi testat la unul dintre restaurantele clasice din Italia - Regele burgerilor .