Cum a eșuat BlackBerry?

BlackBerry nu a putut să inoveze în afara tastaturii sale. De asemenea, a luat decizii greșite pe sistemul său de operare mobil și a omis o greșeală prin blocarea BlackBerry Messenger pe hardware-ul său.

O scurtă călătorie către irelevanță

Ca canadian, doare să spui: vino mâine, telefoanele BlackBerry au dispărut definitiv.

Compania va închide funcții de text, date și voce pe dispozitivele vechi.



Este un sfârșit anticlimatic al uneia dintre cele mai mari căderi corporative din memoria recentă.

Da vina pe iPhone?

Când Steve Jobs a dezvăluit iPhone-ul în ianuarie 2007, mulți jucători din industrie au fost sceptici.

Fostul CEO Microsoft Steve Ballmer batjocorit pentru că este prea scump și nu are o tastatură. El a prezis că va eșua.

Între timp, BlackBerry – fondată și produsă de Research in Motion (RIM) din Ontario – a avut 10% a pieței smartphone-urilor (și ar crește la 20% în 2009).

BlackBerry a fost pionier...

… comunicare în mișcare și e-mail cu telefoanele sale cu tastatură. Conform The Verge , succesul său a pus bazele căderii sale:

  • Factor de formă: Cartela de vizită a BlackBerry era tastatura sa, iar compania a ratat revoluția ecranului tactil (condusă de Apple). Pentru a agrava greșeala, a pariat că viitorul mobilului pe Flash și sistemul său de operare mobil a zguduit.
  • Lipsa concentrarii asupra consumatorului: Afacerea de bază a BlackBerry era cu clienții corporativi și guvernamentali, care se bazau pe securitatea și e-mailul acestuia. Compania a fost mulțumită să satisfacă această mulțime și a ratat miliarde de viitori consumatori obișnuiți.
  • Ocazie ratată: BlackBerry Messenger (BBM) a fost un serviciu de mesagerie foarte popular, care făcut atrage consumatorii. Cu toate acestea, BlackBerry a blocat serviciul pe dispozitivul său. WhatsApp – achiziționat de Facebook pentru 19 miliarde de dolari în 2014 – a arătat valoarea mesajelor multiplatforme.

BlackBerry a atins un vârf de peste 50 de milioane de unități în 2011

Dar trenul de marfă cu ecran tactil — condus de iPhone-uri și smartphone-uri cu Android (de exemplu, Samsung, HTC etc.) - au trecut peste.

În 2013, compania a redenumit din RIM în BlackBerry (alertă spoiler: acest lucru nu și-a schimbat averea).

Până în 2016, și-a închis afacerea de producție de smartphone-uri. Astăzi, BlackBerry s-a transformat într-o firmă de software – evaluată la peste 5 miliarde de dolari – care vinde în primul rând securitate cibernetică.

Între timp, Apple a vândut ~2B iPhone și este cea mai valoroasă firmă din lume (*turnează niște sirop de arțar*).